إشعار الخصوصية
آخر تحديث28مايو2023
يصف إشعار الخصوصية هذا لشركة تكت سوق المحدودة،("الشركة"، أو"نحن"، أو"لنا"، أو"خاصتنا")كيف ولماذا قد نجمع معلوماتك و/أو نخزنها و/أو نستخدمها و/أو نشاركها("نعالجها")عندما تستخدم خدماتنا("الخدمات").
قراءة هذا الإشعار الخاص بالخصوصية سيساعدك على فهم حقوقك واختياراتك فيما يتعلق بالخصوصية.إذا لم توافق على سياساتنا وممارساتنا، يرجى عدم استخدام خدماتنا.إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني التالي:contact@ticket-souq.com.
ملخص النقاط الرئيسية
يوفر هذا الملخص نقاطًا رئيسية من إشعار الخصوصية الخاص بنا، ولكن يمكنك معرفة المزيد من التفاصيل حول أي من هذه الموضوعات بالنقر فوق الرابط التالي لكل نقطة رئيسية أو باستخدام جدول المحتويات أدناه للعثور على القسم الذي تبحث عنه.
ما هي المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها؟ عندما تقوم بزيارة أو استخدام أو تصفح خدماتنا، قد نقوم بمعالجة معلومات شخصية بناءً على تفاعلاتك، والخيارات التي تقوم بها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها.
هل نقوم بمعالجة أي معلومات شخصية حساسة؟ نحن لا نقوم بمعالجة أية معلومات شخصية حساسة.
هل نتلقى أية معلومات من أطراف ثالثة؟ قد نتلقى معلومات من قواعد البيانات العامة، وشركائنا في التسويق، ومنصات التواصل الاجتماعي، ومصادر خارجية أخرى.
كيف نقوم بمعالجة معلوماتك؟ نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمان ومنع الاحتيال، وللامتثال للقانون.قد نقوم أيضًا بمعالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.نقوم بمعالجة معلوماتك فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني صحيح لفعل ذلك.
في أي حالات ومع أي أطراف نشارك المعلومات الشخصية؟ قد نشارك المعلومات في حالات محددة ومع أطراف ثالثة محددة.
ما هي حقوقك؟ يعتمد ذلك على الموقع الجغرافي الذي تقع فيه، فقانون الخصوصية الساري في ذلك الموقع قد يمنحك بعض الحقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.
كيف تمارس حقوقك؟ أسهل طريقة لممارسة حقوقك هي تقديم طلب الوصول إلى البيانات، أو عن طريق الاتصال بنا.سننظر في أي طلب ونتصرف بناءً عليه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
هل تريد معرفة المزيد؟ راجع إشعار الخصوصية بالكامل.
جدول المحتويات
1.ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟
2.كيف نعالج معلوماتك؟
3.متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
4.هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟
5.كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول الاجتماعية الخاصة بك؟
6.هل يتم نقل معلوماتك دوليًا؟
7.كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟
8.هل نجمع معلومات من قاصري بالسن؟
9.ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
10.ضوابط ميزات عدم التتبع
11.هل نقوم بتحديث هذا الإشعار؟
12.كيف يمكنك الاتصال بنا بشأن هذا الإشعار؟
13.كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟
المعلومات الشخصية التي تفيدنا بها.
باختصار:نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.
نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عند تسجيلك في الخدمات، أو عندما تعبر عن رغبتك في الحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عند المشاركة في الأنشطة على الخدمات، أو عند الاتصال بنا بأي طريقة أخرى.
معلومات حساسة.لا نعالج معلومات حساسة.
يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها إلينا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات في هذه المعلومات الشخصية.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
باختصار:يتم جمع بعض المعلومات تلقائيًا عند زيارة خدماتنا، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت(IP)الخاص بك و/أو خصائص المتصفح والجهاز.
نجمع تلقائياً بعض المعلومات عندما تزور، تستخدم أو تتصفح الخدمات.لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك الفردية بشكل محدد(مثل اسمك أو معلومات الاتصال الخاصة بك)ولكنها قد تشمل معلومات الجهاز واستخدامه، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، وسمات المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وعناوينURLالمشار إليها، واسم الجهاز، والبلد، وموقعك، ومعلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا، ومعلومات تقنية أخرى.يكون الغرض الرئيسي من هذه المعلومات هو الحفاظ على أمان وتشغيل خدماتنا، وأغراض التحليل الداخلي والإبلاغ الخاصة بنا.
مثل العديد من الشركات، نقوم أيضًا بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لتوفير وتحسين وإدارة خدماتنا، والتواصل معك، ولأغراض الأمان ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون.قد نقوم أيضًا بمعالجة معلوماتك الشخصية لأغراض أخرى بموافقتك.
نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لأسباب متنوعة، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:
باختصار:قد نشارك المعلومات في حالات محددة موضحة في هذا القسم و/أو مع الأطراف الثالثة التالية.
قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
نقل الأعمال:قد نقوم بمشاركة أو نقل معلوماتك فيما يتعلق بأي عملية دمج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كامل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى أثناء عملية التفاوض عليها.
الشركات التابعة:قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة أن تلتزم بإشعار الخصوصية هذا.وتشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء للشراكة المشتركة أو أي شركات أخرى تحت نفس التحكم معنا.
شركاء الأعمال:قد نشارك معلوماتك مع شركاء الأعمال لنقدم لك منتجات أو خدمات معينة أو عروض ترويجية.
باختصار:قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع أخرى لجمع وتخزين معلوماتك.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة(مثل البكسلات والرموز التعبيرية)للوصول إلى معلوماتك أو تخزينها.يتم توضيح معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لمثل هذه التقنيات وكيف يمكنك رفض بعض ملفات تعريف الارتباط في إشعارنا بشأن ملفات تعريف الارتباط.
باختصار:إذا اخترت تسجيل حساب أو تسجيل الدخول إلى خدماتنا باستخدام حساب وسائل التواصل الاجتماعي، فقد يكون لدينا وصول إلى بعض المعلومات المتعلقة بك.
تتيح لك خدماتنا القدرة على تسجيل حساب وتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حسابك في وسائل التواصل الاجتماعي الخارجية(مثل تسجيل الدخول باستخدام فيسبوك أو تويتر الخاص بك).عندما تختار القيام بذلك، سنتلقى معلومات الملف الشخصي المعينة عنك من مزود وسائل التواصل الاجتماعي.يمكن أن تختلف المعلومات المتعلقة بالملف الشخصي التي نتلقاها اعتمادًا على مزود وسائل التواصل الاجتماعي المعني، ولكنها غالبًا ما تشمل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وقائمة أصدقائك، وصورة ملفك الشخصي، وكذلك معلومات أخرى تختار جعلها عامة على مثل منصات وسائل التواصل الاجتماعي.
سنستخدم المعلومات التي نتلقاها فقط للأغراض الموضحة في هذا الإشعار الخاص بالخصوصية أو التي يتم توضيحها بوضوح في الخدمات ذات الصلة.يرجى الملاحظة أننا لا نتحكم في استخدامات المعلومات الشخصية الأخرى من قبل مزود الوسائط الاجتماعية الخاص بك من طرف ثالث.نوصيك بمراجعة إشعار خصوصيتهم لفهم كيفية جمعهم واستخدامهم ومشاركتهم لمعلوماتك الشخصية، وكيف يمكنك ضبط تفضيلات الخصوصية الخاصة بك على مواقعهم وتطبيقاتهم.
باختصار:قد نقوم بنقل وتخزين ومعالجة معلوماتك في بلدان أخرى غير بلدك.
خوادمنا موجودة في:إذا كنت تستخدم خدماتنا من خارج هذا الموقع، يرجى ملاحظة أنه يمكن نقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها من قبلنا في منشآتنا وبواسطة الأطراف الثالثة التي قد نتشارك معها معلوماتك الشخصية في بلدك وغيرها من البلدان.
باختصار:نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط لمدة تكون ضرورية لأغراض محددة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم تتطلب المادة القانونية المعمول بها فترة تخزين أطول أو تسمح بذلك(مثل المتطلبات الضريبية أو المحاسبية أو القانونية الأخرى).
عندما لا يكون لدينا أي حاجة لمعالجة معلوماتك الشخصية في سياق عمل شرعي قائم، سنقوم بحذف هذه المعلومات أو إجراء تعميم لها، أو إذا كان ذلك غير ممكن(على سبيل المثال، إذا تم تخزين معلوماتك الشخصية في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، سنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن وفصلها عن أي معالجة مستقبلية حتى يكون الحذف ممكناً بطريقة آمنة.
باختصار:لا نقوم بجمع البيانات أو التسويق للأطفال الذين تقل أعمارهم عن18عامًا.
لا نقوم بشكل معرف بتجميع البيانات من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن18عامًا أو تسويق لهم.من خلال استخدام الخدمات، تعترف أنك تبلغ من العمر على الأقل18عامًا أو أنك والد أو وصي على طفل قاصر وتوافق على استخدام هذه الخدمات من قبل القاصر بناءً على هذا القرار.إذا اكتشفنا أنه تم جمع معلومات شخصية من مستخدمين يقلون عن18عامًا، فسنقوم بإلغاء الحساب واتخاذ إجراءات معقولة لحذف هذه البيانات بسرعة من سجلاتنا.إذا أصبحت على علم بأي بيانات قد نكون قد جمعناها من الأطفال دون سن18عامًا، يرجى التواصل معنا على العنوان التالي:contact@ticket-souq.com.
باختصار:يمكنك مراجعة وتغيير أو إنهاء حسابك في أي وقت.
سحب موافقتك:إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، والتي قد تكون موافقة صريحة و/أو ضمنية حسب القانون المعمول به، فلديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت.يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة في القسم أدناه.
ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن ذلك لن يؤثر على قانونية المعالجة قبل سحب الموافقة الخاصة بك، ولن يؤثر، عندما يسمح القانون المعمول به، على معالجة معلوماتك الشخصية التي تمت بالاعتماد على أسس قانونية أخرى غير الموافقة.
معلومات الحساب
إذا أردت في أي وقت مراجعة أو تغيير المعلومات في حسابك أو إنهاء حسابك، يمكنك:
بناءً على طلبك بإيقاف حسابك، سنقوم بتعطيل أو حذف حسابك والمعلومات الخاصة بك من قواعد البيانات النشطة لدينا.ومع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، وحل المشاكل، ومساعدة في أي تحقيقات، وفرض الشروط القانونية الخاصة بنا و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.
معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة التشغيل المحمولة وتطبيقات الهواتف المحمولة تتضمن ميزة"لا تتبع" (DNT)أو إعداد يمكنك تنشيطه للإشارة إلى تفضيلات الخصوصية الخاصة بك بعدم مراقبة وجمع البيانات حول أنشطتك على الإنترنت.في هذه المرحلة، لم يتمإعتمادمعيار تكنولوجي موحد للاعتراف بإشاراتDNTوتنفيذها.وبالتالي، لا نستجيب حاليًا لإشارات متصفحDNTأو أي آلية أخرى تنقل تلقائيًا اختيارك بعدم تتبعك عبر الإنترنت.إذا تم اعتماد معيار لتتبع الإنترنت يجب علينا اتباعه في المستقبل، سنبلغك عن تلك الممارسة في نسخة معدّلة من إشعار الخصوصية هذا.
باختصار:نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار كما هو مطلوب للامتثال للقوانين ذات الصلة.
قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر.سيتم توضيح النسخة المحدثة بتاريخ"منقح"المحدث وستكون النسخة المحدثة سارية فور توفّرها.إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا، فقد نعلمك إما من خلال نشر إشعار بتلك التغييرات بشكل واضح أو عن طريق إرسال إشعار مباشر إليك.نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر لتكون على علم بكيفية حماية معلوماتك.
إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، يمكنك التواصل معنا على العنوان التالي:
شركة تكت سوق
شارع أنس بن مالك، حي الياسمين، الرياض، المملكة العربية السعودية
الرياض13326
المملكة العربية السعودية
هاتف: (+966)53 634 1073
البريد الإلكتروني:contact@ticket-souq.com
وفقًا للقوانين المعمول بها في بلدك، قد تكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، وتغيير تلك المعلومات، أو حذفها.